valentino caffe - assistenza
Valentino Caffe - Vendita

24 heures sur 24, 7 jours sur 7 : où qu’ils soient nous sommes aux côtés de nos clients.

Le service assistance de Valentino Caffè effectue à échéance régulière des contrôles de routine sur les machines à café et sur tous les équipements installés dans les bars.

Pour répondre à des situations urgentes nous offrons la garantie d’une équipe de techniciens toujours à disposition où que vous soyez.

Pourquoi tant d’efforts ?

C’est simple. Pour obtenir un café de haute qualité il faut principalement trois conditions: un bon café, un bon Barista et une machine à café au mieux de ses performances. Avec notre exigence pour la qualité, nous devions être aussi au coeur du dernier maillon de la chaine.

Notre passion pour le café s’exprime aussi par le service d’assistance que nous offrons à nos clients.

  • Contrôle et entretien des machines

Des contrôles réguliers garantissent un bon entretien des machines à café.

Lors de nos livraisons hebdomadaires aux bars, nos techniciens profitent de l’occasion pour contrôler les équipements.

On contrôle :

  • le remplacement des joints
  • le réglage du moulin
  • le réglage du dosage
  • le remplacement des meules

On teste:

  • la machine à café
  • le moulin
  • le système de lavage des tasses
  • la production de glace
  • la machine ginseng / orge

assistance technique et dépannage incluant réparation ou remplacement des parties défectueuses.

Le service est disponible sous appel. Nous fournissons à tous nos clients, et pour chaque zone, un numéro d’appel où joindre le service technique local.